• une pièce d’identité (matérialisée) pas sur téléphone, ni en photocopies
• ou passeport (matérialisé) pas sur téléphone, ni en photocopies

Pour Paris

Le quad se conduit à partir de 16 ans sans permis.

Le jour du votre balade, assurez vous d’avoir sur vous une pièce d’identité (carte d’identité, passeport) en cours de validité. Celle-ci est requise et devra être obligatoirement présentée. (original uniquement).

Pour Barcelone : 

– Pour les européens, les permis B, AM ou BSR sont obligatoires, en physique ou en photo.
– Les personnes originaires du Royaume-Uni et d’Irlande doivent présenter un permis de conduire ou un permis provisoire.
– Les personnes des autres pays doivent avoir un permis international et leur permis de conduire du pays d’origine.

Nous ne garantissons pas votre balade sans ces documents même si vous avez fait une réservation.
Pas de remboursement si vous êtes refusé.

Vous devez vous assurer d’avoir tout les documents nécessaires pour votre balade , ceci est votre responsabilité.

Nos balades sont encadrées et limitées en termes de quad afin de vous permettre d’avoir la meilleure expérience possible.

Nous pouvons aller jusqu’à 7 quads maximum en plus du guide.

Afin de transmettre tous les éléments de sécurité et pour assurer un départ à l’heure, il est obligatoire de se présenter 30 minutes avant chaque départ.

Vous pourrez ainsi : signer les papiers d’assurance, avoir les consignes de sécurité, et vous familiariser avec le quad.

Nous fournissons tout le matériel nécessaire à votre confort et votre sécurité : casque, gants, charlotte pour les cheveux, gel hydroalcoolique pour les mains.

En cas de mauvais temps, il y a 3 cas de figure :

• Si vous êtes non résident en France, le remboursement à 100% est automatique ;
• Si vous êtes français mais que vous n’êtes pas de la région Ile de France, le remboursement à 100% est effectué sur présentation d’un justificatif de domicile et de transport de retour (billet de train , d’avion…);
• Si vous êtes français et que vous habitez la région Ile de France, vous bénéficiez d’un avoir valable 1 mois à partir de la date d’annulation.

Pour être applicable, vous devez avoir pris l’assurance annulation.

Pour le tarif « basic », les réservations sont non échangeables, non remboursables (sauf en cas d’annulation de notre part pour cause de mauvais temps. Seul un échange sera possible, aucun remboursement possible.

Pour l’option « sérénité », les réservations sont échangeable 1 fois et remboursables en cas d’annulation à moins de 48h. Ce remboursement se fait uniquement par avoir. En cas de retard de votre part, 50% du montant total vous sera remboursé.

Toute balade achetée sur notre site pendant une période promotionnelle, (à un tarif de la promotion en vigueur) ne peux être ni remboursée, ni échangée.

Pour être applicable, vous devez avoir pris l’assurance annulation.

Quad City Tour, ne prends pas caution avant la balade mais en cas d’accident :

• Si les dégâts occasionnés nécessitent l’intervention de notre assurance, la caution de 650€ sera exigée immédiatement ce qui correspond à la franchise.
• Si les dégâts occasionnés sont inférieurs à 650€ alors les pièces vous seront facturés au prix réel et la main d’œuvre de 450€ sera à ajouter.

Une pièce d’identité, un passeport ou un permis de conduire, originale (pas de photo ni de photocopie) vous sera aussi demandé.

Pour vous acquitter de la caution en cas d’accident, vous avez 2 possibilités :

1 -Paiement par chèque à l’ordre de Quad City Tour 
2 -Vous devez venir avec une carte bancaire en physique (matérialisée), ni en photo, ni en photocopie, Une pré-autorisation de 650€ par carte bancaire sera effectuée (ceci n’est pas un paiement) ou un chèque de 650€ à l’ordre de Quad City Tour sera demandé avant la balade.

Seulement si vous avez un accident, la somme de 650€ vous sera réclamée qui correspond à la franchise de l’assurance.